2020 – Vijf customer servicetrends ... klantervaring zoals IBM en FedEx zijn ongelooflijk succesvol in het stimuleren van innovatie en onderscheiden zich van de concurrentie De rest van de b2b wereld moet volgen om klanten de aandacht ...
'Er valt genoeg te verbeteren aan telefonische bereikbaarheid' ... telefoonnummers van Post nl FedEx Media Markt Bol com en Ikea zijn moeilijk te vinden Eén panellid zegt daarover Alle chatbots de wereld uit en zichtbare telefoonnummers graag Negen op de tien ...
Genomineerden MOAwards 2021 bekend ... RVO 3 Mariana Whitaker FedEx In de categorie Young Talent van het jaar 2021 zijn genomineerd 1 Fleur Prooij MARE 2 Rubina Oliana Beautiful Lives 3 Esmée Schregardus Ministerie van Onderwijs ...